Política de privacidad
El manejo responsable de sus datos personales es prioridad para Slide Avonex 400. Procesamos su información de forma transparente, con finalidades concretas y conforme a la normativa de protección de datos aplicable —especialmente el RGPD. En esta política explicamos de forma clara qué datos recogemos, con qué fines los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué medidas tomamos para protegerlos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales, en el sentido del RGPD, es el operador del sitio web y la plataforma Slide Avonex 400. Los datos de contacto y más información están disponibles en el aviso legal del sitio. Para dudas sobre privacidad puede contactar con nuestro delegado de protección de datos.
2. Datos recabados
Recogemos y tratamos solo los datos necesarios para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y garantizar el funcionamiento seguro de la plataforma. Entre otros, pueden incluirse:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
- Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).
No recopilamos por norma categorías especiales de datos personales (por ejemplo, salud o creencias religiosas), salvo obligación legal expresa o su consentimiento explícito.
3. Métodos de recogida
Sus datos se obtienen por vías seguras y diversas:
- Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
- Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
- Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos solo para fines legítimos y claramente definidos:
- Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
- Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
- Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
- Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
- Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Bases legales del tratamiento
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.
6. Cesión de datos
Solo cedemos sus datos cuando es necesario y exclusivamente a socios cuidadosamente seleccionados:
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
- IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
- Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
- Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.
No vendemos ni cedemos comercialmente sus datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
En ocasiones usamos proveedores (por ejemplo, servicios en la nube o analítica) ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante salvaguardias como cláusulas contractuales tipo de la UE, reglas corporativas vinculantes o decisiones de adecuación.
8. Seguridad de los datos
Implementamos amplias medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
- Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
- Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
- Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.
Un nivel de protección absoluto contra todos los riesgos no es técnicamente posible, pero reducimos esos riesgos a un nivel muy bajo con nuestras medidas.
9. Plazos de conservación
Conservamos sus datos solo mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o cuando la ley lo exija:
- Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
- Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
- Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Cuando los datos dejan de ser necesarios se eliminan de forma segura o se anonimizan.
10. Sus derechos como interesado
Usted tiene derechos extensos sobre sus datos personales, entre ellos:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
11. Cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies y tecnologías afines para garantizar la funcionalidad de la plataforma, analizar su uso y optimizar su experiencia. Las cookies esenciales permanecen activas, mientras que las de análisis y marketing se usan solo con su consentimiento previo. Más detalles en nuestra política de cookies.
12. Cambios en esta política de privacidad
Podemos ajustar esta política ocasionalmente —por cambios legales, exigencias de supervisión o nuevas funciones de la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra web. Le notificamos los cambios significativos por correo o en la propia plataforma.
13. Contacto por cuestiones de privacidad
Si tiene preguntas sobre privacidad, esta política o quiere ejercer sus derechos, contáctenos por correo a support.slide-avonex-400@gmail.com o use el formulario de la web. Nuestro delegado de protección de datos atenderá su solicitud con la mayor brevedad.
Al usar Slide Avonex 400 confirma que ha leído esta política de privacidad y está conforme con su contenido.
Gracias por su confianza. La protección de sus datos y su privacidad sigue siendo para nosotros una prioridad central.